Как купить

Уважаемые посетители интернет-магазина АвтоБАТАРЕЯ!

Вы можете выбрать аккумулятор или другой интересующий вас товар на сайте. Если у вас возникли вопросы, звоните по нашим телефонам, мы Вас проконсультируем.

Оплатить выбранный товар Вы можете следующими способами: 

1. В наших розничных магазинах наличными или по платежному терминалу, согласование удобного адреса и наличие товара согласовывается по телефону, указанному Вами в личном кабинете.  

2. На сайте через платежный сервис провайдера ArsenalPay банковской картой Visa, MasterCard или Мир. После подтверждения выбранного товара откроется защищенное окно со страницей платёжного сервис, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте, пожалуйста, в банке, выдавшем Вам банковскую карту.

3. По безналичному расчету (для предприятий - работаем с НДС). Отправляете карточку Вашего предприятия на эл. почту akb59.magazin@mail.ru с указанием выбранных АКБ. Обратным письмом мы высылаем Вам счет. Удобный для Вас адрес получения товара согласовывается дополнительно.

Возврат товаров

Технически сложным товаром аккумулятор не является поэтому по ст.25 Закона «О защите прав потребителей» вы можете поменять его в течение 14 при покупке в розничном магазине и в течение 7 дней при покупке онлайн покупке в интернет-магазине. Если аккумулятор вам просто не понравился, то, скорее всего, вы его уже установили в авто и использовали его, а это уже нарушение условий статьи 25.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен,  если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Если выделенные условия вами соблюдены, то имеете право обменять, но только по основаниям указанным в статье, основания «не понравился» статья, к сожалению, не содержит.

Возврат денежных средств осуществляется строго на ту карту, с которой была выполнена оплата.

Все спорные вопросы решаются путем переговоров и в рамках законодательства РФ.

Гарантии безопасности онлайн платежей

Процессинговый центр ArsenalPay защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по максимальному международному стандарту безопасности — Payment Card Industry Data Security Standard 3.2 level 1 (сокращенно PCI DSS). Этот стандарт разработан платёжными системами Visa и MasterCard. Каждый год сертифицированные аудиторы проверяют, соответствует ли процессинговый центр всем требованиям и после этого выдают сертификат.

Передача информации в платёжный шлюз происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. ArsenalPay не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, email, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем сервере.

В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по электронной почте pay@arsenalpay.ru

Политика обработки персональных данных

Под «персональными данными» подразумеваются любые сведения, относящиеся к определенному физическому лицу. Примерами персональных данных являются имя и фамилия, адрес электронной почты, IP-адрес и номер телефона.

Мы можем собирать следующие персональные данные:

• сведения о приобретении продуктов и услуг, включая регистрационные и платежные данные
• сведения об использовании сайта, устройств и мобильных приложений, а также аналогичные данные, собираемые автоматически, например файлами cookie или подобными технологиями.

Мы можем использовать ваши персональные данные для:

• обработки ваших платежных операций
• предотвращения и защиты от мошенничества и прочих рисков правовой и информационной безопасности
• предоставления вам индивидуальных услуг и рекомендаций

Мы применяем соответствующие меры для защиты ваших персональных данных и храним их только ограниченный период времени.

Контактная информация

Компания «АвтоБатарея» - ИП Нечаева Татьяна Анатольевна

ИНН 590579301502   ОГРНИП 309590516100029

г.Пермь, ул.Карпинского, 106   Тел. 8 (342) 214 13 35

e-mail: akb59.magazin@mail.ru